Performance measurement nelle istituzioni universitarie: verso una prospettiva di sostenibilità

Performance measurement nelle istituzioni universitarie: verso una prospettiva di sostenibilità

di Chiara Mio,Barbara Borgato

Il lavoro propone un approccio ai sistemi di misurazione e valutazione delle performance nelle istituzioni universitarie procedendo da una prospettiva di sostenibilità. Tramite un'indagine empirica, si analizzano le mission di alcune istituzioni universitarie, i relativi obiettivi strategici, gli approcci adottati nella mappatura degli stakeholder e i principali indicatori di performance presentati nelle Relazioni del Nucleo di Valutazione e nei Bilanci Sociali, evidenziando i riferimenti alla sostenibilità e gli ambiti di miglioramento. Anche alla luce dei recenti interventi legislativi in tema di performance measurement nelle pubbliche amministrazioni, si presentano i principali limiti delle logiche delle attuali impostazioni, proponendo spunti di riflessione in ottica di accoglimento del paradigma della sostenibilità.